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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen


 

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Der Online-Shop
www.hifi-tv-moebel.ch wurde entwickelt und wird betrieben von

 

 Sonorous S.A.R.L (CHE-113.372.782)

 

Jede Bestellung eines Produktes aus dem Online-Shop « www.hifi-tv-moebel.ch (meuble-tv-hifi.ch)» setzt die vorgängige Konsultation und das Akzeptieren der vorliegenden allgemeinen Bedingungen voraus.
In der Folge erklärt der Käufer, der online bestellen möchte, dass er darüber informiert ist, dass seine Zustimmung zum Inhalt der vorliegenden allgemeinen Bedingungen keiner handschriftlichen Unterschrift dieses Dokumentes bedarf.
Der Käufer kann die vorliegenden allgemeinen Bedingungen speichern oder ausdrucken,  wobei darauf hingewiesen wird, dass sowohl das Speichern als auch das Ausdrucken dieses Dokumentes seiner eigenen Verantwortung obliegt.
Wir verpflichten uns unsererseits Ihnen soweit möglich die Vollständigkeit der folgenden Informationen mitzuteilen:


 

·         Genaue Identität der Gesellschaft

·         Vorstellen der wesentlichen Kenndaten der angebotenen Artikel und ihrer Anwendung.

·         Angaben der Artikelpreise in Schweizer Franken (CHF), und «Euro (€)».

·         Angaben zu den Zahlungsmodalitäten und zur Ausführung der Bestellung sowie zu den Lieferkosten.

 

Informationen bezüglich Vorhandensein eines Widerrufsrechts. 
 
Die in den Werbeaufnahmen präsentierten Objekte werden nicht mit den Artikeln geliefert.


Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit dem Betreiben der Website auftreten, werden durch die nachstehenden allgemeinen Bedingungen geregelt.  Sollte die Streitsache trotzdem fortbestehen, wird unsererseits eine gütliche Einigung angestrebt.

Gerichtsstand und Erfüllungsort ist gegebenenfalls ausschließlich der Kanton « Genf ».

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN


Artikel 1
: Vollständigkeit

Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen repräsentieren die Vollständigkeit der Verpflichtungen der Parteien. Der Käufer ist in diesem Sinne gehalten, die Vollständigkeit der vorgesehenen Bestimmungen in diesen allgemeinen Bedingungen ohne Vorbehalte zu akzeptieren. Es können keine allgemeinen oder spezifischen Bestimmungen, welche in den vom Käufer gesandten oder vorgelegten Dokumenten enthalten sind, in die vorliegenden Bestimmungen integriert werden, sofern diese Dokumente unvereinbar mit dem Inhalt der allgemeinen Bedingungen sind.

Artikel 2
: Gegenstand

Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten der Parteien bezüglich der von « www.hifi-tv-moebel.ch (meuble-tv-hifi.ch)» im Rahmen des Online-Verkaufs an den Käufer angebotenen Güter und Dienstleistungen festzulegen.

Artikel 3
: Verkaufsdokumente

Der vorliegende Vertrag kommt durch folgende Verkaufsdokumente zustande, in absteigender hierarchischer Reihenfolge : die vorliegenden allgemeinen Bedingungen und der Online-Bestellschein. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Bestimmungen in einem Dokument unterschiedlichen Ranges sind die Bestimmungen des übergeordneten Dokumentes maßgebend.

Artikel 4
: Inkrafttreten - Dauer

Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen treten mit dem Online-Versand der Bestellung in Kraft. Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen sind für die für die Lieferung der unterzeichneten Güter und Dienstleistungen erforderliche Dauer bis zum Erlöschen der von « www.hifi-tv-moebel.ch (meuble-tv-hifi.ch)» zu leistenden Garantien abgeschlossen.

Artikel 5
: Elektronische Unterschrift

Der “Klick“ des Käufers im Bestellschein stellt eine elektronische Unterschrift dar, die zwischen den Parteien den gleichen Wert hat wie eine handschriftliche Unterschrift.

Artikel 6
: Bestätigung der Bestellung

Die Vertragsinformationen sind spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung Gegenstand einer Bestätigung per E-Mail oder, falls die E-Mail-Adresse fehlt, an die vom Käufer auf dem Bestellschein angegebene Adresse.

 

 

 

Artikel 6-a : Stornierung

 

Der Kunde kann die Bestellung kostenfrei innerhalb von 24 oder 48 Stunden stornieren. Der Verkäufer erstattet dem Kunden die Kosten exklusive Versandkosten, sollte die Ware bereits versendet worden sein, bzw. inklusive der Versandkosten, sollte die Ware noch nicht versendet worden sein.

     Wir akzeptieren nur ungebrauchte Produkte in Originalverpackung mit komplettem Zubehör.




Artikel 7
: Beweis der Transaktion

Die in den Informatiksystemen von « www.hifi-tv-moebel.ch (meuble-tv-hifi.ch)» unter vernünftigen Sicherheitsbedingungen enthaltenen elektronischen Verzeichnisse werden als Beweise für die Mitteilungen, Aufträge und Zahlungen angesehen, die zwischen den Parteien erfolgt sind. Die Archivierung der Bestellscheine und der Rechnungen wird auf einem verlässlichen und dauerhaften Träger durchgeführt, der als Beweis produziert werden kann.

Artikel 8
: Informationen zu den Produkten / Lager

8-a
: « www.hifi-tv-moebel.ch (meuble-tv-hifi.ch)» präsentiert auf ihrer Internet-Seite die zum Verkauf angebotenen Produkte mit den nötigen Informationen, die dem potentiellen Käufer
erlauben, vor der endgültigen Bestellung die wesentlichen Eigenschaften der Produkte, die er zu kaufen wünscht, zu kennen.
 
8-b
: Die durch « www.hifi-tv-moebel.ch (meuble-tv-hifi.ch)» vorgestellten Angebote sind nur gültig solange Vorrat. Minipl.biz übernimmt in keinem Fall Verantwortung für Produkte, die nicht mehr lieferbar sind, da nicht mehr an Lager, sprich ausverkauft.

8-c
: « www.hifi-tv-moebel.ch (meuble-tv-hifi.ch)» behält sich das Recht vor, Produkte entsprechend den Katalogen ihres Lieferanten zu ändern oder zu ersetzen.

8-d
: Die Bilder auf der Internet-Seite sind nicht Bestandteil des Vertrages.

Artikel 9
: Preise

Der Verkaufspreis der Ware auf der Website hifi-tv-moebel.ch, in Schweizer Franken (CHF) und Euro (€) angegeben, versteht sich als Nettopreis inkl. 8% MwSt., zzgl. Versand. Die Versandkosten werden dem Kunden im Zuge seiner Bestellung oder Warenbhängig angezeigt und werden am Ende der Bestellung mit dem Gesamtpreis der ausgewählten Ware in Rechnung gestellt. Versandkosten werden nach Gewicht, Volumen und Wert der auf “hifi-tv-möbel.ch” bestellten Ware berechnet.


Die Preise können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der gültige Verkaufspreis einer Ware ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis. 

 

Artikel 10 : Zahlungsmethoden

Um seinen Auftrag zu begleichen, hat der Käufer die Wahl zwischen einer Auswahl von Zahlungsmöglichkeiten, die auf dem Online-Bestellschein aufgeführt sind. Der Käufer garantiert « www.hifi-tv-moebel.ch (meuble-tv-hifi.ch)», dass er über die nötigen Befugnisse für die von ihm beim Versand des Bestellscheins gewählte Zahlungsmethode verfügt. « www.hifi-tv-moebel.ch (meuble-tv-hifi.ch)» behält sich das Recht vor, die Bearbeitung der Bestellung und die Lieferung einzustellen, falls bei Bankkarten Zahlungen die Autorisation seitens der akkreditieren Institute verweigert wird oder im Falle einer Nicht-Bezahlung der Bestellung. « www.hifi-tv-moebel.ch (meuble-tv-hifi.ch)» behält sich namentlich das Recht vor, sich zu weigern, eine Lieferung auszuführen oder die Bestellung eines Käufers zu erfüllen, der eine Bestellung nicht vollständig beglichen hat oder mit dem ein Streitfall im Gange ist. « www.hifi-tv-moebel.ch (meuble-tv-hifi.ch)» hat ein Verfahren zur Überprüfung von Bestellungen, welches sicherstellen soll, dass niemand die Bankdaten einer anderen Person ohne deren Wissen verwenden kann. « www.hifi-tv-moebel.ch (meuble-tv-hifi.ch)» behält sich das Recht vor, dieses Verfahren im Falle von Zweifeln an der Legitimität eines Kunden anzuwenden. Im Rahmen dieser Überprüfung wird der Kunde dazu aufgefordert, « www.hifi-tv-moebel.ch (meuble-tv-hifi.ch)» per Fax eine Kopie eines Identitätsausweises zusammen mit einem Beweis des Domizils zukommen zu lassen. Die Bestellung wird gültig nach Erhalt und Prüfung der gesandten Dokumente durch unsere Abteilung.

Artikel 11
: Waren Verfügbarkeit

Die Bestellungen gelten nur innerhalb der Grenzen der verfügbaren Bestände. Für den Fall, dass die bestelle Ware nicht zur Verfügung steht, kontaktiert der Verkäufer den Kunden innerhalb von fünfzehn (15) Tagen und informiert, wie bald der Kunde, die Ware erhalten kann.

 

Der Kunde hat folgend Auswahl zwischen einer Rückerstattung der gezahlten Beträge oder eines Warenumtausches.

 

Verfügbarkeit ist nur zu Informationszwecken angegeben und keine vertragliche Verpflichtung


Artikel 12 : Lieferungsmodalitäten

Die Produkte werden an die vom Käufer auf dem Bestellschein angegebene Adresse geliefert. Der Käufer verpflichtet sich, den Zustand der Ware bei Lieferung zu prüfen. Er informiert « www.hifi-tv-moebel.ch (meuble-tv-hifi.ch)» innerhalb von « délai » nach Lieferung per E-Mail über die festgestellten Mängel.

 

Vorsicht: Falls Sie den Erhalt der Ware an Dritte anvertrauen (Hausmeister Ihres Gebäudes, Empfangsdame Ihres Arbeitsplatzes,...), empfangen diese das Paket in Ihrem Namen und zu Ihrer Verantwortung.

Die Ware wird an die des Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Der Kunde oder Empfänger der Bestellung ist bei Erhalt der Ware und vor der Unterzeichnung des Lieferscheines dazu verpflichtet:

 

·         den Inhalt und die Anzahl der Stücke und die Übereinstimmung der Regelwerke zu prüfen;

·         den Zustand der empfangenen Ware zu prüfen;  den Zustand der Ware zum Zeitpunkt der Lieferung.

Der Kunde informierte innerhalb 24 Stunden nach Lieferung hifi-tv-moebel.ch, per E-Mail an sales@hifi-tv-moebel.ch, der festegestellten Mängel.

Artikel 13
: Lieferprobleme wegen Transportunternehmen

Jede Unstimmigkeit bezüglich Lieferung (Schaden, fehlendes Produkt, beschädigtes Paket, defektes Produkt...), muss zwingend auf dem Lieferschein unter "handgeschriebene Vorbehalte" angegeben und vom Kunden unterschrieben werden. Der Käufer muss diese Unstimmigkeit parallel bestätigen, indem er dem Transportunternehmer innerhalb von « 48 H » nach dem Lieferungsdatum besagte Beschwerden per eingeschriebenem Brief adressiert. Der Käufer muss eine Kopie dieses Briefes per Post an «
courrier à :

 

Sonorous S.A.R.L

Rue de Lausanne 91

1202 Genève



Artikel 14
: Lieferfehler

14-a
: Der Käufer muss innerhalb von « délai » nach Lieferung jede Beschwerde melden bezüglich  Fehlern bei der Lieferung und/oder Nichtübereinstimmen der Natur oder der Qualität der gelieferten Produkte mit den auf dem Bestellschein enthaltenen Angaben. Jede nach dieser Frist eingereichte Beschwerde wird abgelehnt. Um vom Rückgaberecht aufgrund eines Lieferfehlers zu profitieren darf der Artikel in keinem Fall entsiegelt, geöffnet oder benutzt worden sein.

14-b : Das Einreichen der Beschwerde bei « www.hifi-tv-moebel.ch (meuble-tv-hifi.ch)» muss ausschließlich per E-Mail erfolgen.

14-c : Jede Beschwerde, die nicht gemäß den oben definierten Bestimmungen und innerhalb der festgesetzten Fristen eingereicht wird, wird nicht berücksichtigt und entbindet « www.hifi-tv-moebel.ch (meuble-tv-hifi.ch)» von jeder Verantwortung gegenüber dem Verbraucher.

Artikel 15 : Produktgarantie

Die vorliegenden Bestimmungen können dem Käufer die rechtliche Garantie nicht entziehen, die den gewerbsmäßigen Verkäufer verpflichtet, alle Folgen versteckter Mängel der verkauften Sache zu garantieren.
Der Käufer wird in Bezug auf die Verantwortlichkeit bezüglich fehlerhafter Produkte ausdrücklich darauf hingewiesen, dass « www.hifi-tv-moebel.ch (meuble-tv-hifi.ch)» nicht der Hersteller der auf der Internetseite « www.hifi-tv-moebel.ch (meuble-tv-hifi.ch)» angebotenen Produkte ist. Infolgedessen kann sich der Käufer bei Schäden, die einer Person oder einem Gut durch Fehler des Produktes zugefügt wurden, ausschließlich  an den Hersteller wenden basierend auf den Informationen, die sich auf der Verpackung des besagten Produktes befinden.

 

Durch die Garantie nicht gedeckt:

-           Missbrauch, Misshandlung oder anderes Verschulden des Kunden oder eines Dritten, vor allem für Nicht-Einhaltung der Gebrauchsanweisungen;

-           Pixel Defekt, falls unterhalb der in der Produktspezifikationen angegebenen Schwelle;

-           Ware, deren Seriennummer unkenntlich gemacht, geändert oder beseitigt wurde;

-           anormale Betriebsbedingungen, einschließlich Anwesenheit von Rauch (zB Zigarettenrauch) und Staub;

-           Kosten für den Transport des Gerätes, Reparaturkosten aufgrund Schäden, welche nicht durch die Garantie oder den Kundenservice des Herstellers abgedeckt werden;

-           Schäden am Gerät durch Feuer, Explosion, Blitzschlag, Stromüberspannung und / oder Überschwemmungen, so lange nicht im Gerät selbst;

-           Schäden, durch Dritte oder aus Vorsatz verursacht;

-           durch externe Ereignisse verursachte Schäden:  Schock, Sturz, Missbrauch, unsachgemäße Handhabung, durch Feuchtigkeit verursachte Korrosion oder ungewöhnliche Hitze;

-           Defekte oder Schwankungen des Stromes oder des Stromkreises, der Klimaanlage oder anderer Umgebungsbedingungen;

Schäden verursacht durch Energienutzung oder der Installation nicht in Übereinstimmung mit den Anweisungen des Herstellers;

-           Fehler im Zusammenhang mit Zubehör wie Antenne, Netzkabel, Kopfhörer, Lautsprechermembranen, Verbindungskabel zwischen Geräten, Gummi-, Glas- oder Plastikstücke, Fernbedienungen;

-           Antennen Ausfälle, Verbindungsfehler oder fehlerhafte Inbetriebnahme;

-           Kosmetische Schäden verändern nicht die Funktionalität des Gerätes, ausgenommen diese Schäden wurden durch ein Ereignis des Herstellers garantiert verursacht;

-           äußere Teile: Lack, Farbe;

-           Reisekosten, aufgrund einer nicht gerechtfertigten Intervention;

-           notdürftige oder vorübergehende Reparationen auf Verantwortung des Kunden, welcher auch nachfolgende Konsequenzen oder Fehlerhaftigkeit verantwortet;

Reparaturkosten für Stücke, welche nicht durch die Händlergarantie abgedeckt werden.


Artikel 16
: Höhere Gewalt

Keine der beiden Parteien verletzt ihre vertraglichen Verpflichtungen, wenn die Ausführung verzögert, gestört oder durch ein zufälliges Ereignis oder eine höhere Gewalt verhindert wird.
Als zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt gelten sämtliche Tatsachen oder Umstände außerhalb der Parteien, die unvorhersehbar, unausweichlich, unabhängig vom Willen der Parteien sind und die von diesen trotz aller vernünftig möglichen Anstrengungen nicht verhindert werden können. Die durch solche Umstände betroffene Partei benachrichtigt die andere Partei innerhalb von « délai » nach dem Datum, an dem sie davon Kenntnis hat. Die beiden Parteien werden sich dann innerhalb « délai », außer bei Unmöglichkeit in Folge höherer Gewalt, um die Auswirkung des Ereignisses zu prüfen und die Bedingungen zu  vereinbaren, unter denen die Ausführung des Vertrags verfolgt wird.
Wenn ein Fall höherer Gewalt länger als « délai », können die vorliegenden allgemeinen Bedingungen durch die geschädigte Partei aufgehoben werden. Ausdrücklich als Fälle höherer Gewalt oder zufällige Ereignisse werden nebst jener, die in der gewöhnlichen Rechtsprechung Anwendung finden, angesehen: das Ausfallen von Verkehrsmitteln oder von Versorgern, Erdbeben, Feuer, Stürme, Überschwemmungen, Blitz; Unterbruch der Fernmeldenetze oder Schwierigkeiten im Zusammenhang mit den externen Telekommunikationsnetzen von Kunden.

Artikel 17
: Teilweise Ungültigkeit

Wenn eine oder mehrere Bestimmungen der vorliegenden allgemeinen Bedingungen für nicht gültig gehalten werden oder gemäß einem Gesetz, einer Verordnung oder infolge einer endgültigen Entscheidung eines Gerichtsstandes für ungültig erklärt werden, bleiben die anderen Bestimmungen in Kraft und behalten ihre Wirkung.

Artikel 18 : Anwendbares Recht

Diese allgemeinen Bedingungen unterliegen Schweizer Gesetzgebung und namentlich dem Obligationenrecht, welches die Aspekte regelt, die nicht ausdrücklich in diesen allgemeinen Bedingungen erwähnt werden. Dies gilt für die Grundregeln wie auch für die Formregeln. Bei Rechtsstreitigkeiten oder Beschwerden wendet sich der Käufer zuerst an « www.hifi-tv-moebel.ch (meuble-tv-hifi.ch)», um eine gütlich Einigung zu erzielen. In einem zweiten Schritt und im Falle eines Rekurses kann der Käufer eine Beschwerde bei den Gerichten des Kantons Genf ».

Artikel 19
: Informatik und Freiheiten

Die Informationen, die vom Käufer verlangt werden, sind notwendig für die Abwicklung seines Auftrags und können ausschließlich an Vertragspartner von « Sonorous S.A.R.L» kommuniziert werden, welche in die Ausführung des Auftrags involviert sind. Der Käufer kann Sonorous S.A.R.L» anschreiben, um seine Zugangs- und Korrekturrechte hinsichtlich der ihn betreffenden Informationen in der « www.hifi-tv-moebel.ch (meuble-tv-hifi.ch)» Datenbank wahrzunehmen.

Diese vorliegenden allgemeinen Bedingungen sind in deutscher Sprache. Der Käufer erklärt, über die volle Rechtsfähigkeit zu verfügen, die ihm erlaubt, sich gemäß diesen allgemeinen Bedingungen zu verpflichten.

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